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Visitatori con disabilità uditive

Disneyland® Paris offre diversi servizi per consentire ai visitatori con disabilità dell'udito di vivere appieno ogni momento di magia della loro vacanza.

Servizi nei Parchi Disney

All'arrivo nei Parchi, ti invitiamo a recarti alla Donald Desk, City Hall o allo Studio Services, con il tuo o i tuoi accompagnatore/i (fra cui almeno una persona abile e maggiorenne).
Per ricevere una Carta di Accesso Prioritario (Priority Card), dovrai esibire la tessera di invalidità o un certificato medico (Per ulteriori informazioni, consulta le Guide all’Accessibilità dei Parchi Disney®).

Sistemi di amplificazione a induzione magnetica
I punti d'informazione nei Parchi Disney e alcune attrazioni del Parco Walt Disney Studios, sono dotati di un sistema di amplificazione a induzione magnetica.
Le attrazioni dotate di questo sistema sono: CinéMagique, Animagique®, Disney Junior Live on Stage!, Stitch Live! e The Twilight Zone Tower of Terror™.
Un Cast Member vi mostrerà dove sono situati sull'attrazione. Per le altre attrazioni il contenuto sonoro non è essenziale ai fini del divertimento. Alcune delle attrazioni più adrenaliniche possono provocare eventuali problemi di vertigini e perdita dell'equilibrio.

Consulta le Guide all’Accessibilità dei Parchi Disney®.

Accesso alle attrazioni

Le tessere di accesso (Tessera prioritaria e Tessera di accesso facilitato) ti permettono di accedere a determinate attrazioni, tramite ingressi appositamente dedicati ai visitatori portatori di handicap. Per ulteriori informazioni, consulta le Guide all’Accessibilità dei Parchi Disney®. Ogni attrazione dispone di specifiche modalità di accesso.
Tessera prioritaria: riservata alle persone in situazione di handicap (per cui esiste un riconoscimento amministrativo dell’handicap).
Tessera di accesso facilitato: riservata alle persone con problemi medici temporanei.
Qualora il titolare della tessera non entri nell’attrazione, gli accompagnatori dovranno utilizzare la fila d’attesa classica.

Consulta le Guide all’Accessibilità dei Parchi Disney®.

Documenti richiesti per il rilascio della Tessera d’accesso

Tessera prioritaria: riservata alle persone in situazione di handicap (per cui esiste un riconoscimento amministrativo dell’handicap).

  • Per chi risiede in Francia: tessera di invalidità, tessera di accesso prioritario, tessera per persone con difficoltà a tenersi in piedi, tessera di invalido di guerra, tessera di parcheggio europea.
  • Per chi non risiede in Francia: tessera di invalidità, tessera di parcheggio europea, documenti ufficiali del proprio Paese, tessera di invalidità di guerra, certificato medico in originale, redatto in francese o in inglese, con firma e timbro del medico (dottore in medicina) e data inferiore a 3 mesi, attestante l’handicap.
Tessera di accesso facilitato: riservata alle persone con problemi medici temporanei e alle donne in gravidanza.
  • Certificato: certificato medico in originale, redatto in francese o in inglese, con firma e timbro del medico (dottore in medicina) e data inferiore a 3 mesi, che indichi un problema medico temporaneo (ingessatura, condizione post-operatoria…) o una gravidanza.

Informazioni importanti

In base all’esattezza delle informazioni fornite, le tessere determineranno le eventuali restrizioni di accesso e, di conseguenza, le tue condizioni di sicurezza e quelle del/i tuo/i accompagnatore/i. Disneyland Paris® declina qualsiasi responsabilità in caso di informazioni erronee da te fornite al momento della preparazione delle tessere di accesso.

Le tessere sono strettamente personali; al momento del loro utilizzo, potrebbe esserti richiesto di esibire un documento di identità. Le tessere restano di proprietà di Disneyland® Paris e potranno essere ritirate in caso di frode. Qualora il titolare della tessera non entri nell’attrazione, gli accompagnatori dovranno utilizzare la fila d’attesa classica. L’ammissibilità al rilascio della tessera non è garantita.

Accompagnatori

Massimo 4 persone
Gli accompagnatori dovranno essere presenti al momento del rilascio della tessera.

BUONO A SAPERSI: biglietto d’ingresso gratuito ai Parchi, escluso pacchetti vacanze, per gli accompagnatori su presentazione di un giustificativo dell’handicap riconosciuto da un organismo ufficiale.

Negozi

Tutti i negozi a Disneyland® Paris sono perfettamente accessibili. Se hai bisogno di assistenza o di informazioni non esitare a chiedere l'aiuto di un Cast Member. Alcuni negozi nei Parchi Disney e al Disney Village® hanno casse equipaggiate con sistemi di amplificazione a induzione magnetica e camerini dedicati.

Ristoranti

Per guadagnare tempo non dimenticare di prenotare il tuo tavolo nei ristoranti con servizio al tavolo e a buffet chiamando il numero: 02 75 41 97 55. Se hai bisogno di assistenza rivolgiti a un Cast Member. Per facilitare l'accesso ai servizi di ristorazione durante il tuo soggiorno abbiamo redatto una pratica guida che raccoglie tutte le informazioni utili, soprattutto quelle relative alle allergie alimentari.

Visitatori con esigenze alimentari specifiche (1MB, PDF)

Hotel Disney

Per motivi di sicurezza ti invitiamo a comunicare alla reception il tuo stato di disabilità uditiva al momento dell'arrivo in hotel. Un Cast Member dello staff Disney ti condurrà alla tua stanza e ti mostrerà il resto dell'hotel Disney in modo da consentirti di orientarti facilmente. Inoltre, ti verranno fornite maggiori informazioni per rendere il tuo soggiorno ancora più piacevole. Sono disponibili kit di supporto per persone con disabilità uditive. Questi kit possono essere richiesti al momento della prenotazione presso l'hotel Disney o direttamente alla reception al momento dell'arrivo.

Maggiori Informazioni - Opens a dialog

Servizi per gli Ospiti

  • Servizi di Accessibilità

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